TERMSキャンセル・返品ポリシー
予期せぬ理由によるキャンセルや返品をご希望の際は、こちらをご確認ください。
当社のポリシーに基づき、迅速かつ適切な対応をさせていただきます。
当社の過失による写真の間違え、不良品について
注文と異なる写真が届いた、写真の汚れなど、当社の過失による場合には、当社実費負担にてお取り替えさせていただきます。
その場合には、あらかじめお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
お問い合わせフォームには、「交換を希望する」旨、および具体的な内容についてご入力ください。(例:注文と異なる写真が届いた、注文枚数と届いた枚数が違う、など。)
その後、着払いにて商品をご返送ください。商品到着後、新しい商品をお送りさせていただきます。
お客様の注文間違えによる写真の交換
対応できかねますのでご了承ください。
クーリングオフについて
訪問販売に適用されるクーリングオフ制度は、当社の商品の販売には適用されません。
キャンセル・返品・交換についてのご連絡先
info@sj-photo.co.jp かお問い合わせフォームよりお送りください。
ご返送先:〒546-0002 大阪府大阪市東住吉区杭全8-6-23
注意点
商品の返品・交換について、お客様都合によるものは受け付けておりません。また、商品到着後8日以上経過している商品、商品を破損・汚損されている場合についても返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。